404エラーページは、誰かがブラウザに間違ったWebアドレスを入力したときに表示されるWebページです。カスタム404エラーページを用意することは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、Googleのペナルティのトリガーを回避するのに役立つため重要です。この記事では、WordPressを使用しているかどうかに関係なく、独自のデザインで独自のカスタム404エラーページを作成する方法を段階的に説明します。
404エラーとは何ですか？
HTTPステータスコード404 （または「ページが見つかりません」）は、サーバーがユーザーから要求されたコンテンツを見つけることができなかったことを示します。基本的に、これは存在しないか壊れたページです。ページに通常表示されるテキストは次のとおりです。
- 404
- 404エラー
- 404が見つかりません
- 404ページが見つかりません
- エラー404が見つかりません
- HTTP404が見つかりません
エラー404がウェブページに表示される理由はたくさんあります。たとえば、ウェブサイトがページを削除した場合などです。これは、内部リンクが存在しないページにつながる場合に発生します。このような行為は、ユーザーエクスペリエンスを低下させるだけでなく、Webサイトの相互リンクを混乱させる可能性があります。
もう1つの理由は、URLアドレスがユーザーによって誤って入力されたことが原因である可能性があります。おそらく、彼らは手動で直接リンクを挿入しようとし、タイプミスをしました。また、技術的な障害である可能性もあります。たとえば、ページが移動され、リダイレクトが正しく設定されていません。ページがサイトサーバーから削除されたという事実は、誰もそのページにアクセスしようとしないことを保証するものではありません。それはしばらくの間検索エンジンで見つかるでしょう。さらに、ユーザーのブラウザタブには、サイトの特定のページへのリンクが含まれている場合があります。
最後に、非常にまれですが、サーバーが正しく機能していない可能性もあります。サーバーは、誤動作の結果として404エラーを提供する場合があります。 DNSキャッシュは、最近Webページを提供したWebサーバーの場所（IPアドレス）を保存します。現在のIPアドレスだけが使用されるようにするには、それをクリアします。適切な手順を完了したら、ブラウザを再起動してページを開き、ページに戻ることができるかどうかを確認します。
404ページが重要な理由
Webサイトが古いほど、404ページが発生する可能性が高くなります。 Webサイトのトラフィックの大部分は、ブラウザウィンドウに直接URLを入力する人々から来ています。したがって、それらの訪問者がそこに着くときに特定のことを期待するのは当然のことです。
- 彼らが探していたものを確認する
- アクセスが拒否されたページや、そこにあるべきではないように見えるその他のものに遭遇しないようにする
したがって、404ページをカスタマーサービスと考えてください。製品ラインナップの強さは関係ありません。悪いカスタマーサービスは、カスタマーサービスがまったくない場合よりも指数関数的に売上を損なう可能性があります。訪問者の忠誠心（そして、場合によっては彼らのお金）を当然のことと思ってはいけません！
404エラーページは、Webブラウザに間違ったアドレスを入力したことを人々に知らせるだけです。最近のほとんどのサイトでは、404エラーページに最も人気のあるページ（HomeやAbout Usなど）へのリダイレクトリンクが追加されています。探しているものを見つける前に、何十ものページをふるいにかける必要がないためです。
推奨する検索エンジン：Google、Yahoo、Bing
カスタマイズされた404ページは、優れたユーザーエクスペリエンスとしてだけでなく、ブランディングとしても役立つプロフェッショナルなソリューションです。さらに、サイトにアクセスしたユーザーが、存在しないものをクリックしてもサイバースペースで迷子になることはありません。自分のページで、どこで問題が発生したかを説明してください。
カスタム404ページはGoogleでは不要になりましたが、Googleは、ユーザーが必要なものを見つけられるように特別な努力を払うWebサイトに報酬を与えています。何があなたを他のビジネスから際立たせていますか？異なることはあなたのウェブサイトへのトラフィックをどのように促進しますか？これは、地元のコーヒーショップを経営している場合でも、世界中で商品を販売するeコマースビジネスを運営している場合でも当てはまります。上記の両方の質問に答える最良の方法は、ブランドをよく表すカスタム404ページを作成し、サイトにアクセスするすべての人にカスタマーサービスプロバイダーとしての自信を与えることです。
404ページのSEO技術設定
まず第一に、誰かが古いまたは間違ったURLにたどり着くと、彼らは探しているものに関連する何かを見ることを期待します。後で無関係なコンテンツで訪問者を失望させるよりも、訪問者をすぐにリダイレクトすることをお勧めします。あなたのサイトの周りに他の高品質の結果がない場合、あなたの行方不明のページは検索エンジンからのトラフィックをもたらす可能性があります。直接トラフィックは、検索エンジンボットからのトラフィックよりも常に優れています。そして最後に、見栄えの良いカスタム404エラーページを用意して、ウェブサイトのデザインを混同するのではなく補完するのは良いことです。これにより、ユーザーエクスペリエンスとGoogleのランキングが同時に向上します。
あなたがあなた自身であなたのウェブサイトを開発したならば、あなたはこれらのエラーがどのように見えるかをすでに知っているべきです。ただし、新しいカスタムエラーページの作成は、サイトで使用されているCMSのタイプと、その目的のために特別なプラグインを提供しているかどうかによって異なります（以下で詳しく説明します）。
これは私たちに質問をもたらします、404エラーページはSEOにとって良いですか悪いですか？要するに、彼らは良いことも悪いこともあります。まず、修正されていない場合、キーワードのランキングを防ぐことができます。以前に公開されていたウェブページが404見つからなくなると、そのウェブページのランク付けに使用されていたすべてのキーワードがSERPから外れ始めます。キーワードがウェブサイトとの関連性を失い始めると、オーガニックトラフィックの損失が発生します。 404ページが修正されない場合、Webサイトは最終的にその用語でランク付けされなくなり、それらのキーワードがもたらしたオーガニックトラフィックは失われます。これはキーワードブリードとして知られています。これは主に大規模なWebサイトに影響しますが、無視されているWebサイトにも影響を与える可能性があります。
さらに、多くの人々は、サイトのインデックス作成と検索結果でのその位置の両方が404エラーの影響を大きく受けていると信じていますが、この仮定はほとんどの状況で正しくありません。ウェブサイトの最適化を改善するには、SERP要素を理解することが重要です。ロボットがこのようなページに出くわすとどうなりますか？インデックスに含まれている場合は削除されます。そうでない場合、ボットはそれをスキャンしません。これは、もはや有益でも有用でもないことを考えると理解できます。ただし、SOFTの間違いの可能性に注意する必要があります。 SOFT 404は実際のサーバー応答ではなく、クロール後に検索エンジンがページに添付するタグです。
検索エンジンがそのような決定を下す理由は次のとおりです。
- このページには、コンテンツがほとんどまたはまったくありません。
- ユーザーのニーズを満たさないページへのリダイレクトがあります。
- 存在しないページに対する404または410サーバーの応答はありません。
一方、404ページはSEOの低下につながる可能性があります。 Webページが見つからない場合、そのWebページのキーワードは検出されません。そのため、301リダイレクトが役立ちます。 Searchbotsは、Webサイトを検索して、Webサイトをランク付けするキーワードを特定します。 301リダイレクトが設定されている場合、検索ボットは新しいWebページのURLをランク付けするキーワードを識別し、Webサイトはそのキーワードランクを保持します。考慮すべき変数は他にもいくつかありますが、これは手順を要約したものです。
404エラーページもウェブページのインデックス作成を妨げる可能性があります（場合によってのみ）。これらは、検索ボットがWebサイトの重要なページの残りをクロールするのを妨げる可能性があります。問題に応じて、検索エンジンはチャンク全体（Webページが不要になったと仮定）と真の410Webページのインデックスを解除する場合があります。これはGONEを意味します。ウェブページのSEOがまだ調整されていない場合、それが適切に最適化されていても、検索ボットが再びウェブサイトをクロールするまで、検索エンジンは新しい変更を認識しません。
Webページ、さらに悪いことにURLフォルダ全体が見つからない場合、これらのWebページの内部リンクは失われます。これにより、インデックス作成とキーワードのランク付けがさらに損なわれます。注意しないと、SEOはドミノ効果をもたらす可能性があります。 searchbotのクロールが無効になっていると、WebサイトのSEO全体が影響を受けます。ページが再度スキャンされるまで、RankBrainは、Webページの最新のキャッシュがチェックとバランスを実行するために使用したものを利用します。
一方、ページのURLが壊れているか、そもそも存在していなかった場合、検索エンジン、Webサイトの訪問者、およびWebマスターは404エラーを受け取ります。
これにより、開発者は、これらのエラーコードがどこに表示されるかを判断でき、かつて存在していたページのパワーを維持できれば、将来のWebサイト訪問者の問題を解決できます。これは、壊れた被リンク構築と呼ばれます。 404応答コードを送信しない限り、ページ（つまり、ユーザー）でエラーが発生していることはわかりません。
ウェブサイトの404エラーをすべて修正
ウェブサイトをクロールし、壊れたリンクをすべて検出してすぐに修正
カスタム404ページを作成する方法
カスタム404ページを作成するには、コードとデザインの基本的なノウハウが必要です。ある程度の経験がある場合は、自分で作成できますが、そうでない場合は、Webデザイナーを雇うのが最善です。
この方法は、404ページに必要なすべての要素を含む一般的なWebページを作成することから始まります。訪問者がこのページにアクセスした理由を説明する気楽なステートメント、検索対象を見つけるための検索ボックス、および別の場所に移動することを選択できるサイトマップを含めることを忘れないでください。
404ページに一意の名前を付けることが重要です。次に、サーバー/ Webスペースのルートディレクトリに、ページをアップロードします。ただし、現在多くの人がWordPressなどのプラグインを使用しています。これにより、コーディングを必要とせずに、誰でも簡単にカスタム404ページを作成できます。
優れた404ページを作成する方法を学ぶときは、次の目標を念頭に置いてください。
- ユーザーの注意を引く;
- 何が起こったかを説明します;
- 問題の解決策を提案します。
独自の404ページを作成する場合、検索エンジンは次のことを行うようにアドバイスします。
- ページはメインのウェブサイトと同じスタイルでデザインする必要があります（ナビゲーションを含む）。
- 最も人気のある記事へのリンクとコメントボックスを提供します。
- ユーザーが壊れたリンクを報告できるようにします。
Yandex
そのデザインは、サイトの他の部分とは異なる必要があります。たとえば、ページを作成するときは、異なる色を使用するか、ビジュアルをまったく使用しないようにする必要があります。
一般的な提案
ホームページへのリンクと、要求したページが利用できないことをユーザーに通知する丁寧なメッセージを含める必要があります。
上記の提案は、404ページの絶対的なガイドラインではありません。それはすべて、ウェブサイトの主題と対象読者に依存しています。検索ラインはウェブショップにとって重要であり、連絡先情報はサービスを提供するサイトにとって重要です。
404ページには何を含める必要がありますか？
Webデザイナーは、常に404ページをブランディングとユーザーエクスペリエンスの向上の機会と見なす必要があります。サイトのバウンス率を下げるために、エラーページのデザインに創造的で有益な要素を組み込むことを検討してください。バウンス率とは、1ページだけを表示した後にサイトを離れる人の数を指します。
検索エンジン最適化など、バウンス率に影響を与えるいくつかの要因がありますが、ほとんどのバウンスは、ユーザーが探しているものを見つけたと考え、サイトにとどまる理由が見当たらないために発生します。言い換えれば、人々があなたのコンテンツや広告から何かを引き出すのに十分長く滞在しない場合、バウンス率は上がります。バウンス率が高い主な原因は3つあります。
- 明確な召喚状を出さない
- ランディングページで探しているものを読者に提供しない
- 訪問者が情報を見つけるのに一生懸命働くようにする
あなたのサイトのバウンス率を減らして、あなたが持っているすべての顧客からより多くのお金を稼ぐためにこれらの実用的な方法をチェックしてください：
1. 各ページの目的とCTAを明確に特定する：サイトの各ページの目的は、誰かが検索結果や別のリンクからアクセスした場合を含め、常に非常に明確である必要があります。読者がどこに行き着いたのか、そして彼らがあなたのウェブサイトにとどまることによって何を成し遂げるのかがすぐにわからなければ、訪問者はわざわざ立ち往生することはありません。さまざまな方法で明確にすることができます。それぞれの固有の状況に適したCTAを選択してください。
2. 不足しているものを説明する：コンテキストを提供することで、訪問者が特定の目的地に着陸していなくても、立ち往生するように促すことができます。たとえば、LinkedInプロファイルを作成したいが、どういうわけか代わりにYahooホームページにたどり着いたとします。 Yahooが有名な404File Not Foundエラーメッセージを表示したとき、何が悪かったのか知っていますか？ URLを間違って入力しただけの可能性があります。カスタム404ページは、訪問者がどこに行くと予想されるかを示す（そして、おそらく代替URLを提案する）ことで、訪問者が間違いからすばやく回復できるようにします。
3. 不要な手順を削除：カスタム404ページをデザインするときは、誤ってそこに着陸した新しい読者を混乱させたりイライラさせたりするかどうかを自問してください。たとえば、宝石店を経営し、Facebookを使用して商品を宣伝するとします。誰かがあなたのFacebookページへのリンクをクリックして、あなたの404ページに到達したとしましょう。この個人はおそらく、関連製品へのリンクまたはそれらをそこにもたらしたものの何らかの兆候を見ることを期待しています。代わりに、彼らは何も関連性がありません。このような耳障りな説明の欠如は、ユーザーを苛立たせ、混乱させ、望まないものと感じさせる可能性があります。まさに、現在の心の状態で避けたいことです。
4. ユーザーに表示内容を説明する：訪問者に、そのページにどのようなエラーが発生したかについてのヒントを提供します。たとえば、「おっと、探しているものが見つかりません。 ！」または「申し訳ありませんが、このページの英語版はありません！」アクション動詞と一人称のPOV（私は見つけることができません…そして私たちは提供しません…あなたができない…そして私たちは提供しません…）を使用して、読者を引き付け続けます彼らは必要なものを正確に検索します。
カスタム404エラーページを作成するときは、これらの4つのヒントを念頭に置いて、情報を提供し、魅力的なものにするのに役立ててください。イライラする状況で、将来の読者があなたのサイトで行動を起こすのを思いとどまらせないようにしてください。サイトの使い勝手が悪い最大の理由の1つは、ナビゲーションシステムの構成が不十分なことです。訪問者がエンゲージメントと生産性を維持するためには、訪問者が簡単に自分の道を見つけることができる必要があるため、サイトを立ち上げる前に事前に計画を立てることが重要です。
WordPressで404ページを作成するには？
WordPressダッシュボードを確認することから始めます。画面の左側に、選択できるいくつかのオプションが表示されます。 [製品]の下の[外観]をクリックして、[404ページ]を選択します。
投稿の種類に関する情報（エラーメッセージなど）を入力できますが、実際に必要なのは、「ページが見つかりません」などのテキストだけです。上記のすべての要素を追加し、完了したら[公開]をクリックしてください。プラグインを使用して、連絡先フォームの作成、SEOの改善、ウィジェットの追加などを行うこともできます。
これは、Elementorプラグインを使用して作成する方法に関する超高速でシンプルなチュートリアルです。
オンサイトメーカーを作成する方法：Wix、Shopify、その他
ほとんどのWebサイトは、カスタムビルドのJavaScriptコードまたはサードパーティソフトウェアを使用して、カスタマイズされた404ページを作成します。たとえば、Wixには、ブランドに合った独自の404 notfoundページを作成できるツールが含まれています。このツールは、コピーしてWebサイトのホームページに貼り付けることができるWebコードを生成します。つまり、誰かがサイトの壊れたリンクにアクセスしようとすると表示されます。
選択するプラットフォームとしてShopifyを使用する場合は、デフォルトのテンプレートから選択するか、独自のカスタム404ページレイアウトを作成できます。
カスタマイズされた背景や検索バーなどの要素を追加して、ユーザーエクスペリエンスを向上させることもできます。
エラー404ページデザインのベストプラクティス
優れた404エラーページデザインテンプレートはたくさんありますが、Webサイトの独自のコンテンツとスタイルは、洗練されたユーザーエクスペリエンスを提供する上で優位に立つことができます。インスピレーションとして使用できる404エラーページデザインのベストプラクティスを次に示します。任意のタイプのWebデザインテンプレートを選択または作成するときは、これらに注意してください。彼らはあなたがあなたのサイトでくつろいでいると感じるレスポンシブな404エラーページを作成するのを助けます。
- ユーザーに探しているものを探させないでください：カスタム404エラーページは、壊れたリンクをクリックしたユーザーを強制的に通過させるのではなく、目的の場所に戻すようにガイドする必要があります軌道に戻るための複数のステップ。
- すべての404エラーページに会社の簡単な説明を含めます —壊れている可能性のある各URLからリンクしているので、訪問者は探し回っているときに迷子になることはありません！
- 壊れたリンクに関する有用な情報を追加する：不足しているコンテンツの代わりを実際に提供しない場合でも、特定のコンテンツが現在利用できない理由に関する他の関連情報を追加することを検討してください（つまり、セール商品は1月20日までオンラインでのみ入手可能です）。これにより、訪問者がより多くのリンクをクリックすることなく、コンテキストと有用性が追加されます。
- 明白な召喚状を含める：404エラーページへのアクセスごとに強いコンバージョン目標がある場合は、「ここをクリック」CTAボタンを追加して、訪問者がサイトをさらに探索するように促します。
- 404エラーページがクリーンで、混乱の少ないエラーが表示されるほど、誰かがあなたのページを見た直後に行動しやすくなります！
- 可能な限りリダイレクトツールを使用する：通常、スクリプトを使用してトラフィックをリダイレクトする方が、すべての訪問者に現在のWebサイトを離れてから別の場所にリダイレクトするよりもはるかに高速です。
- 不足しているランディングページのURLを手動で入力した訪問者から連絡先情報を収集する場合は、リダイレクトスクリプトとクイックフォームの両方を使用して、ユーザーが自分のメールアドレスを自分で入力できるようにするのが理想的です。 。
- 説明に正直に：正直は、何かがもはや存在しない理由を説明する場合でも、売りになります。できるだけ少なく言いますが、必要以上に言いません。 404エラーページが表示された理由をすぐに顧客に知らせます。
例を挙げて顧客をリードする：自分が所有していないサイトも含め、すべてのサイトにカスタム404エラーページを実装します。一貫性のあるメッセージにより、ブラウジングの過程で誤ってどこかで悪いリンクを見つけていないという安心感が得られ、ビジネスの取り組みをどれほど真剣に受け止めているかが明確になります。潜在的な顧客が誤って欲求不満になり、船に飛び乗ったために失うことを嫌うので、潜在的なトラブルを回避するための賢明な方法です。インスピレーションを得るために、次のデザインアイデアを確認してください。
サイトチェッカー
WPフォーム
ディズニー
Netflix
トリップアドバイザー
GitHub
Ahrefs
YouTube
アマゾン
独自の404ページをデザインする場合は、フリーランサーを雇うか、デザインエージェンシーと協力するか、自分でデザインすることができます。あなたの決定はあなたが持っている予算とタスクを完了するために必要なスキルに依存するべきです。
結論
404ページが一流であることを確認する必要がありますが、その存在を最小限に抑えるのが最善です。幸いなことに、404エラーページにはいくつかの簡単な修正があります。まず、必要に応じてページをリロードします。インターネット接続が不十分なため、Webページが正しく読み込まれない場合があります。ブラウザの「更新」ボタンを使用するだけです。
コンピュータのキャッシュとCookieをクリアすることもできます。別のブラウザでWebサイトまたはWebページを開くだけです。 HTTP 404エラーが1台のマシンでのみ表示される場合は、ブラウザに問題がある可能性があります。サイトが機能している場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする必要があります。ブラウザのキャッシュとブラウザのキャッシュを削除する方法の詳細については、Googleキャッシュに関するこの包括的なガイドに従ってください。
さらに、ウェブサイトを歩き回ってください。 Webサイト検索を使用して、必要なWebページを見つけます。正確な用語を入力するだけで、探しているページを見つけることができます。これが機能しない場合は、ウェブマスターに直接連絡できます。
AMPページのURL（4XX）が検出されない場合、4xxページがオーガニックトラフィックを取得する場合、4xxページがサイトマップにある場合など、4xxページに関するその他の問題を解決する必要があります。
